作者：异乡好居时间：2021-08-25
英国租房的押金，都不是由中介保管，也不是由房东保管，而是统一存到council开立的deposit scheme里面。在签订校外租房合同的时候，中介必须与同学们额外签订一个deposit scheme的合同，需要所有同学签字。这样，在同学们交了押金之后，在合同开始的14天之内（通常情况，看具体的deposit scheme的规定），会有纸质的，或email的通知邮递到house里面，或者每个同学的邮箱。这个deposit scheme开立的目的就是为了减少住房的押金纠纷，所以押金由第三方保管。
你的房东在收到押金的30天之内，必须把押金放在protection scheme里面， 并且提供给你相应的序列号(series number)和一份押金存入的证明，来证明你的押金的确被第三方保管了(记得一定要是你名字!)。
你合同到期要交房的时候，你和中介或房东需要分别在储存押金的机构网站上填写相关信息，比如房东可以提出从押金中扣除清洁的费用等要求，一旦双方达成一致，你的押金将会通过第三方退给你，并不是房东拿现金给你!如果说你对房东要扣除的款项不满意，你和房东可以分别提交证据，然后押金储存机构会把你们两方提交的材料交给第三方来审核。
大家一定要确保你的押金不是进了你房东自己的口袋，因为他可以就耍无赖不退给你，你找律师打官司的钱，有可能会远远超过你的押金啊!所以租房前一定要慎重选择你的房子，更主要的是房东。房子很重要，房东人品更重要!
如果押金被克扣了要怎么办？
直接向房东投诉
投诉的话，可以直接向房东投诉，但注意是要以书面的形式，将要投诉的事宜写下来。如果是通过房屋中介租房的话一般是不会直接接触到房东的，可以向房屋中介的处理投诉的部门咨询。如果投诉结果不满意的话，可以寻求法律帮助。英格兰地区的亲们可以在Alternative Dispute Resolution 进行投诉，苏格兰地区可以在Shelter Scotland 投诉。
政府相关机构
英国各个地区政府有专门负责处理房东和租客关系的机构，叫Tenancy Relations Officer(TRO)。如果房东拒绝维修，或者涉及安全问题比如说骚扰，非法驱逐和非法歧视的话，都可以找这个部门投诉。
区政府环境健康部门
当你觉得居住环境受到威胁的时候，比如说漏水，漏电，危险老旧的电线和电器。有一个专门管环境卫生的机构Environmental Health Officer (EHO) 可以投诉。收到投诉后EHO会上门检查并根据情况和房东沟通解决问题。
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