Woolworths成为澳洲首家淘汰一次性塑料袋的大型超市，该超市正考虑让购物者自带保鲜盒来购买肉类和鱼类产品。 但现在消费者表示，Woolworths对于送货上门和卸货服务要额外收费3.5元，这笔费用太高了，相比之下，竞争对手Coles根本不收送货上门的服务费。 一些顾客说，为了减少包装而收取3.5元的做法很虚伪，因为Woolworths对于普通的塑料袋送货上门服务要收费1元，它没有做任何努力来避免过度包装。 周一，一名女顾客在社交媒体上写道：“为了鼓励减少塑料袋的使用，你向我多收了一块钱。” “但是你把我的密封肉，每一件商品，蔬菜和猫粮放进好几个塑料袋里！你在开玩笑吗！！把一块钱还给我，谢谢。” 另一位顾客说：“除非取消这个（3.5元的）收费，否则我不会再使用这项服务。” Woolworths在推出新的送货选项时曾承诺，将使用更少的塑料为顾客送货上门。 住在悉尼内城区的夫妇肯德拉·麦卡锡（Kendra McCarthy）和克里斯托巴尔·佩内利洛（Cristobal Penailillo）在接受《澳洲人报》采访时说，他们使用这一快递服务已经有几个月了，他们认为，3.5元的费用是用来支付送货所涉及的劳动力成本。 但麦卡锡女士说，她发现这些服务还是使用了很多塑料袋。 她说道：“比如，他们把两个马铃薯放在一个塑料袋，把一个青椒放在一个塑料袋，然后再把这些一起放进一个塑料袋……看起来他们这么做是为了多赚钱。” 她说，她支持停止使用塑料袋，但她认为可重复使用的塑料袋比普通塑料袋含有更多的塑料。 她说：“这只是让企业赚了更多的钱，我们实际上用了更多的塑料，如果鼓励我们使用背包或避免使用塑料，那就更好了。” Woolworths的一位发言人说，“我们网站上所有的快递和服务价格都是以一种直接透明的方式公示。” A woman puts groceries into a reusable grocery bag in the bagging area of the checkout line. Coles的发言人说，他们是根据供应成本和运营成本为塑料袋定价，并否认收取15分的费用是为了“盈利”。 Coles将于7月1日开始在全国范围内停止使用一次性塑料袋，目前对用于送货的厚型耐用塑料袋收取15分/个的费用。 现在，维州、新州、昆州和西澳加入其它州和领地的行列，将不再使用一次性塑料袋。 这一举措预计将使32亿个一次性塑料袋被淘汰，得到了大多数澳洲消费者的支持。