首先恭喜同学们已经在异乡好居选择到自己心仪的房子，并且即将预订，为了带给大家更好的预订体验，避免后续问题的发生，在这里我们总结了一些预订的常见问题，和大家分享下，也请同学们仔细阅读。

　　学生公寓订房须知

　　1、英国学生公寓有哪些房型？

　　英国的学生公寓包含房型：Studio Room、En-suite Room、Non-ensuite、One Bedroom Flat、Twin Room、XBXB。

　　具体房型图如下：

　　2、英国的学生公寓有朝向一说吗？

　　关于朝向这个问题我们专门问过公寓，公寓给出的回复是英国的房屋建筑朝向不会像中国一样都是坐北朝南，公寓要么早上有太阳，要么下午有太阳，会保证每一个房间都会有阳光，所以不用太在意朝向的问题。

　　3、如果是合租的话，会提前知道室友是谁吗？

　　由于室友的国籍问题涉及到种族，因此公寓不会提前透露室友的国籍，这点请您谅解。在预订前顾问可能已经帮你了解部分室友信息，如性别等，入住后也可能发生室友变更的情况，比如（订房前已经和公寓确认了室友的性别，但是等实际入住后发现室友性别和之前查询的不一致，这是因为途中有室友取消了预定，一旦因为某个室友取消预订而出现房间剩余的情况，那么公寓会随机安排新的室友入住，从而导致室友情况变更），这点望周知。

　　4、如果没办法到英国，怎么看房啊？

　　异乡好居的官网上的图片，视频，VR均来自小居实拍和公寓官网。可供同学们参考，尤其是实拍视频，让你更加身临其境。

　　公寓提供的照片多数为样板间的照片，为了看起来更温馨，公寓会装饰一些装饰品如艺术画，鲜花等，这些实际入住的时候是不提供的，但是大家仍然可以根据自己的意愿布置自己的“小窝”，那些不能移动的家具如房间里的床，柜子（有的是床下的储物柜），书桌，椅子等都是公寓提供的。注意，大多数的公寓/民宿都不包含床上用品（有床垫），因此需要同学们自己提前准备好。

　　5、预订学生公寓时，有哪些需要注意的问题？

　　在预订公寓之前一定要和顾问确认将要预订公寓的信息是否正确，如：公寓名，房型，租期，价格，房间数量等。如果对于室友和楼层有偏好，请在预订前告知你的顾问，顾问会在申请的时候帮你和公寓备注，我们会尽量和公寓沟通，如果有符合要求的房间公寓也会尽量安排，但是不能100%保证，因为公寓保有更换房间的权利。

　　6、关于签合同有哪些需要注意的问题？

　　目前几乎所有的学生公寓都是电子合同（少数还有公寓保留了纸质合同，需要签好字回传给公寓/民宿），也就是说在线可以完成从订房到签合同到付押金到付房租的一系列流程，大家在签署合同前一定要仔细阅读合同，核对房源信息是否正确，了解冷静期退订政策等，一旦签署合同就代表，大家需要按照合同的规定遵守合同的相关条款。

　　有些公寓是先交押金再出合同，虽然还没有签订正式的合同，但是已支付押金，公寓也会默认你对条款无异议，如果对条款担心的话，请务必在预订前咨询确认下，如果没有提问咨询就默认您无异议。

　　另外公寓的预订offer出了之后，需要尽快确认并且完成后续的操作流程，这个确认的过程是有时效性的，淡季一般5-7天，旺季甚至只有24小时-72小时的确认时间，如果过期没有完成确认，那么房源将自动放回市场，并且失去预订权，之前也发生了因为没有及时确认导致公寓房源涨价的情况，所以请同学们务必尽快完成订房相关的后续操作流程。

　　7、签订合同之后，还需要做哪些？

　　在付完押金，签好合同后，大部分的公寓/民宿还会要求学生再进行后续的操作，如，填写完善担保人的信息（多为父母，起到紧急联系人的作用），在公寓的系统上传一些辅助材料（如证件照，护照，签证，地址证明等），这些都是申请公寓的一部分，没有完成也代表订房没有成功，此部分需要学生自行完成，顾问会提供协助，所以请大家积极配合。

　　8、关于押金，需要知道哪些啊？

　　一般学生公寓的押金分为两种：一种是damage deposit，在非伦敦地区damage deposit一般在50-300镑之间（多数为250镑），在你check out后房间没有损坏这个钱公寓会退给你，如果是用信用卡付款一般会收取1-6镑（1.5%-3%）国际汇款手续费，这是银行产生的手续费用。

　　还有一种叫做upon fee/advance rent，一般为300镑或者250镑，这个也起到定金的作用，只是这个钱不会在合同结束的时候退给你，但是会作为房租的一部分。

　　注意：当你付过押金后，大概20个工作日后，公寓会给你注册的邮箱发一封邮件，告诉你你的押金已经保存到一个英国第三方机构中。

　　退还押金的时候一般退回原卡中，也就是您当时支付押金的卡，这点请注意，如果需要更改退款卡的话，请及时联系公寓去进行更改。

　　押金退款的时候，退款银行一般会收一笔手续费，所以您收到的押金退款金额一般和您支付的押金金额不会完全一致。例如您支付了250镑押金，那么退款到账的时候一般会小于250镑。并且请注意如果您用的是人民币作为结算方式，那么按照实时汇率，您支付人民币时候的金额和您收到退还押金时候的人民币金额肯定是不一样的。

　　9、听说英国订公寓有个冷静期是吗？

　　英国的学生公寓为了给学生们一个充分考虑的时间，在学生付了押金后仍然会给大家一个反悔改变主意的时间，就是上面我们说的冷静期（cooling off），一般公寓的冷静期从0小时到14天不等，在冷静期内，公寓一般会把你之前付的押金退还给你，但是一般这个过程比较漫长且复杂，因此大家最好考虑好了再预订，一旦过了冷静期后再反悔，首先押金就会损失了。

　　10、如果签证没过，可以退订吗？

　　如果是因为一些不可抗的原因而退订，如被使馆拒签或者被学校拒收，并且能提供相关的凭证，一般大多数的公寓会允许学生退订，每个公寓的退订政策也不尽相同，因此需要事先和公寓沟通。

　　11、如果情况有变，可以提前入住吗？

　　英国的公寓一般是不可以提前入住的，因为公寓在每一年合同期结束后都会进行大清洁和翻新，如果有提前入住的需求可以自己发邮件给公寓或者让异乡好居的顾问协助你联系。

　　12、如果要续租，要怎么办理啊？

　　如果需要续租，小居建议等你check in的时候就和公寓说你要延长合同，这样一旦公寓有空房就可以先安排你，或者把你排到waiting list上，不管是提前入住还是需要续租都需要按照公寓的规定支付相应的房租。

　　13、英国租房的时候，常说的Bill包括什么啊？

　　英国的Bill一般是指水费，电费，煤气费，网费，council tax（学生免税）等，大部分公寓的房租是包含这些费用的，还有一部分公寓为了节省用电，会规定一个特定的金额，如200镑，这是为了防止学生浪费而设定的。只要大家正常使用，没有浪费的行为发生，那么一般公寓的用电定额数量都是够用的。

　　14、Check in的时候需要注意哪些啊？

　　Check in的日期，地址已经在合同中注明请同学们注意查看，同学们在选择Check in的时间时，最好选择公寓/民宿的工作时间（一般为周一到周五9am-5pm），如果购买的机票没办法在公寓的工作时间Check in，那么需要同学们自行安排当晚的住宿或者提前联系公寓是否可以在非工作时间办理入住，有的公寓在非工作时间办理入住还需要支付一定的费用，望大家熟知。

　　一些公寓还会在临近入住时发邮件给同学们，需要获取同学们的入住日期和时间，以便提前安排，如果同学们一旦收到类似邮件请在第一时间回复邮件，以免耽误入住。

　　请大家在Check in时携带本人护照，并且最好将合同打印一份随身携带，以便办理入住时公寓要求出示。

　　15、房间检查真的很重要吗？

　　成功拿到钥匙并不是最终的一步,公寓在给你办理入住之后,一般会给你一份 inventory checking list的名单，让你核对公寓房间里面的家具地板等是否有污点损毁，并且会让你签字。请不要盲目的签字，一定要仔细的检测房间情况，如果有破损等信息一定要写到list中，并且告知公寓，可能的话一定也要拍照留存证据。这样避免等你搬出的时候，公寓把房间破损维修的费用算到你的头上，从而引起押金退还时的纠纷。

　　学生公寓换房&转租&退房须知

　　1、签订合同之后还可以换房吗？

　　公寓一旦出具了合同，那么就代表房号已经确定且固定了，如果因为某种原因需要更换自己的房间（不同房型更换，如升舱需要补齐差价），那么需要自行联系公寓更换或者入住后至公寓前台咨询更换事宜。

　　2、租的房子可以转租吗？

　　可以转租，找到承租人后，一般都是按照当天公寓官网的实时价格转租，而不是当时转租人合同的价格，而且有的公寓转租还需要缴纳转租费用，这点请同学们一定注意。如果需要转租请主动联系公寓前台或者请提前联系好你的顾问协助你办理转租手续。但请注意顾问不承担寻找承租人的责任，但可以友情帮大家打广告。

　　3、Check out的时候有哪些注意事项？

　　搬出的时候，请打扫干净房间和厨房，并且按照规定时间把钥匙还给公寓/民宿。然后告知公寓去通知第三方机构解冻你的押金并尽快予以释放。从搬出开始，随时查收你的邮箱，注意接收押金释放通知，并及时去释放押金，不要造成押金损失。如果你没有爱惜房间造成了损害，或者没有打扫房间的话，那么公寓可能会扣除押金作为清洁费或者维修费用！如果你对公寓押金扣款有任何异议，一定要在规定的时间内跟公寓argue！

　　友情提示各位同学，公寓一般都会通过邮件和同学们保持联络，因此一定要养成勤查邮件的习惯，同时保存好之前公寓发出的邮件，以免遗漏重要的邮件。

　　如何通过异乡好居租房？

　　异乡好居官网：

　　同学们可以登录我们的官网www.uhomes.com，来进行咨询预订。

　　异乡好居官方微信：

　　您可以关注我们的官方微信“异乡好居”（微信ID: yixianghaoju), 对话框发送消息，即可在线咨询。

　　异乡好居官网微博：

　　您可以关注我们的官方微博“异乡好居”，点击“联系企业”即可在线咨询。

　　异乡好居客服电话：

　　400-991-5791 国内（每日8:30-23:00）

　　400-805-0461 国内（每日8:30-23:00）

　　+86-22-87739131 国际（每日8:30-23:00）

　　以上就是关于英国租房预定公寓的常见问题，希望能够帮助到大家，有任何问题都欢迎前来咨询小居。