一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。坚持多学习专业知识,精通专术语,熟悉办事程序,这样做就离一个合格的房地产中介不远了。
想做优秀的房产中介业务员,要做好以下几点:
1、 要收广泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道);
2、 你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他们可以给你提供很多信息);
3、 你的做法,很多人是为了销售而销售,而你可能要改变一下思路(是为了跟顾客做朋友而销售);
4、 抓住大客,一个大客(搞投资的都称为大客),可以为你带来无法想象的收益。
房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴
第一、 快,就是落单快,效率高。具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己;
第二、 准,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。
第三、 狠,对自己狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
对客户狠一点,该逼单就逼单,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。
第四、 贴,是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。
房地产中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。
房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点,在房地产业中起着重要作用。
坚持多学习专业知识,精通专术语,熟悉办事程序,这样做就离一个合格的房地产中介不远了。
总结一下几点
一、热情第一
大家都喜欢跟微笑的人打交道,因为温暖的态度会影响到自己,不自然就让自己多想与他交流,而且想持续与他交流。这样的好处是中介可以从业主或者客户口中套出更多有利的信息;
二、专业必备
如果我问你很多关于房子和交易的问题你都很专业,可以为我解疑释惑,我就会很信任他,愿意在他手上成交。所以要求房产中介一定要具备过硬的房产知识,多了解政策。
三、为客户考虑
一个房子可以将优缺点讲得简洁透彻,而且投资价值也闸述得头头是道,句句为我考虑,时时为我省钱。所以中介一定要站在客户的角度上去分析房子,抓住客户的心理,而且要体现出我是你的一个好朋友,我只为你考虑。
四、人脉很广
假如我买完房子,还顺便从你这里了解到了好的装修公司,实惠的建材店,而且连打扫卫生和维修水电你都有人联系,而且感觉他们都跟你很熟,那我以后或者是我身边任何人需要房子我都会向你推荐。这就要求房产中介平时要记得积累人脉,各行各业你都有人。
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