今年，尽管租客向新州政府有关过分涨租的正式投诉激增，但只有一名房东收到罚款通知。

新数据显示，另有两人收到了警告信，还一人受到新州公平交易局（NSW Fair Trading）的“口头教育”。

今年，该部门收到近260份正式投诉，高于去年的69份。然而，真实的数字预计将达到数千份，因为绝大多数租户都不愿提出正式投诉，因为他们担心自己可能会被房东驱逐。

现有租赁法的漏洞也被归咎于缺乏成功的法律挑战，导致对房东的纪律处罚水平低下。

最新投诉数据公布之际，柯民思政府正准备下月向州议会提交其租赁改革立法。根据该立法，房东将被禁止在没有“合理”理由的情况下驱逐租房者。

而根据拟议的改革，无论是周期还是定期租赁，房主都需要几个“常识性”和“合理”的理由之一才能终止租赁。

政府希望新立法将通过加强租户的权利来建立一个更公平的制度。自2016年以来，租户的数量增长了17%以上。

租房市场也被认为是几十年来对租房者来说最艰难的时期，租金中位数在过去一年上涨了约7%。

数据显示，在上一财年，当局共接获190起来自租户的投诉，其中大部分(173起)均有“信息”反馈给投诉人。

另有10名房东获得了信息，还有两起投诉仍在评估中。此外，五个房东被转至合规性评估，当局发出两封警告信，一人被给予“口头教育”，一人受到被罚款通知，还有一起投诉被结案，没有进一步行动。

更好的监管和公平交易厅长Anoulack Chanthivong表示，租赁改革将赋予投标者行使他们已经拥有的权利，同时让房东对规则有更大的确定性。

他说，“在新州，房东只能合理提高租金，有顾虑的租房者可以将他们告上法庭，但这些法律存在漏洞。问题是，在目前的规定下，租房者几乎没有受到突然驱逐的保护。许多租房者告诉我们，这使他们不太可能行使他们现有的权利。”

“这意味着，只要提出一个问题，租房者就可能被赶出去，被迫开始寻找新家。在过去的12个月里，我们已收到近200起关于房租上涨过快的投诉，但这可能只是冰山一角。”