应保证你的投诉行为基于善意,并代表你本人真实意愿。异乡作为中立的平台服务者,收到你投诉后,会尽快按照相关法律法规的规定
独立判断并进行处理。异乡将会采取合理的措施保护你的个人信息;除法律法规规定的情形外,未经用户许可异乡不会向第三方公开、透露你的个人信息。
若你提交的是侵权投诉,请注意:
一经发现,上述投诉将被平台视为无效投诉。同时不排除会采取包括但不限于限制频次等、记入非正常投诉名单、调整投诉处理顺序、直至直接拒绝、处罚投诉帐号等特殊处理机制或限制、处理措施。
3.为各权利人的合法权益得以保障,相关投诉
能有效提交,如平台有合理理由相信投诉存在
以下情形,将有权根据实际情况调整处理方式。包括但不限于:
(1) 明知、应知不构成侵杈或明显缺乏杈利
基础和事实依据而进行投诉;
(2) 平台已告知欠缺处理依据仍不断重复投诉日无实质补充等情形;
(3) 多次或大量提交侵权投诉,但整体通过
率低或涉嫌滥用投诉;
(4)非合理且正当理由,对平台正常处理其他权利人侵权投诉造成不利影响的情形;
(5)其他平台有理由认为存在不合理、滥用
投诉的情形。
一经发现,将不排除采取特殊的处理机制或限制措施,包括但不限于限制频次、记入非正常
投诉名单、调整侵权投诉单处理顺序等,由此将可能导致侵权投诉不可高频提交、无法通过
或审核评估时效延长等效果。
4. 如由于特殊原因造成平台处理能力过载,包括但不限于网络因素、设备原因、投诉量短期
激增等,平台的处理与反馈也可能会有时效调整或迟延。
相关知识
相关问题