布里斯班租房客户遇维修半年无法洗澡 住旅馆费用讨不回！

一名30岁的布里斯班学生亚当斯（Sam Adams）说，去年3月，全国性房地产公司Little Real Estate一开始告诉他，他与Taringa的朋友合住的公寓的主浴室正在维修，三週内不能洗澡。

然而，六个月后，他仍然无法使用。

最初是只有几块鬆散的瓷砖，最终导致这名布里斯班租客几个月没有淋浴、厕所和洗衣房，男子分享他出租公寓裡的厕所问题让他「受到了精神创伤」，并因此不得不去住旅馆，让他多花了6000澳元的酒店帐单。

他现在正试图向Little Real Estate申诉，讨回花费的金额。

他表示布里斯班内西区单元街区的一系列延误导致该项目问题更大—五个月后情况仍未得到解决。

亚当斯说，在他家的主厕所和洗衣房也被拆除后，他不得不预订一家酒店，他被告知这种不便只会再延长几週。

他说最初被告知浴室只需要三週的维修时间。六个月后，他仍然无法使用。

当发现维修再次拖延时，亚当斯向Little Real Estate投诉，并要求补偿他的酒店花费。

第二天他被告知他的租约没有续签，他认为这是一种报复行为，而不是因为业主需要房子空下来完成大规模翻修。

昆士兰租赁法庭已经审理了部分此事并被驳回，第二次开庭赔偿听证会将于週三举行。

他说，他的挣扎对租房者来说只是冰山一角，他们经常受到无情的房地产市场的摆佈，房市仅对投资者和物业经理友好。

「基本上，与我交谈的每个租房者都有一个恐怖故事」，亚当斯向NCA 新闻专线表示。

「人们只是被训练接受事实，但我真的认为不需要那样做。」

亚当斯说，他的磨难始于2021年3月，当时他和他的室友被告知单元房需要做浴室维修，他们自2018年以来就一起住在这，并通过Little Real Estate以每週330澳元的价格租房。

但他说，最初看起来是碎裂和鬆动的瓷砖很快就变成了一个更广泛的项目，主浴室需要拆除浴缸。

亚当斯说，他暂时使用室友的套间洗澡，然而维修工作持续了三週。

「这很不方便，你知道，我和我的室友有不同的日程安排。所以很多时候我不得不来大学洗澡。」

为了弥补不便，亚当斯的租金每週减少了约30澳元，但随之而来的是长达六个月溷乱的协调沟通，以及不断需要在房产评估情况。

亚当斯还说，由于办公室的备用钥匙丢失，建筑商曾联繫过他，需要让他进入单元房。

一名Little Real Estate物业经理后来在庭审表示，由于与建筑物的法人团体和建筑商的谈判，维修变得更加複杂，认为延误不是业主的责任。

由富豪榜上的利特尔（Paul Little）创立的Little Real Estate，以隐私为由，没有回应NCA提出的一系列问题。

8月，经过数月的不确定性，亚当斯说，他和他的室友被告知需要彻底改造主浴室，这意味着他现在将无法淋浴和上厕所，且三週内没有洗衣房。

他说，他在维修期间住在一家廉价酒店—每週花费他600澳元，因为他不喜欢在繁忙的大学日程中，周围围绕着工作的建筑商。

虽然他已经接受了与室友共用套间淋浴间的麻烦，但马桶施工几个星期并不能够接受。

「我说好吧，我就去Indooroopilly找到最便宜的酒店，然后就像一个小假期。回来就有一个漂亮的全新浴室。」

但当他在9月份到单元房检查进度时，「浴室已经被毁了，但后来他们就停了。我他妈的生气了。所以我打电话给房地产并说『这到底是怎么回事？』」

「他们无法给我一个直接的答案。我发现工作进度停滞不前的唯一方法是我自己去看。」

他说，业主和Little Real Estate最终同意将租金减半，直到维修完成，但他表示，即使考虑到租金减半，他在酒店的10週住宿仍然让他花了约6000澳元。

「他们没有自愿减租；为了做到这一点，我态度真的必须非常硬」，亚当斯说。

正是在这段时间裡，他联繫了昆士兰东南部租房者联盟，后者与他一起起草了一封致Little Real Estate的正式信函，其中列出导正行为的行动清单。

这封信于10月在十几名SEQUR成员一同发送给 Little Real Estate的Spring Hill办公室，要求亚当斯获得超过租金金额的酒店费用报销。

这封信还要求完成主要浴室的维修工作，并要求在亚当斯决定在租约到期后搬出时提供租金参考。

第二天，亚当斯被告知他的租约不会续签。

因此，亚当斯将此事提交给昆士兰民事和行政法庭，控诉这样的驱逐租客是一种报复行为。

在1月份举行的听证会上，Little Real Estate否认不续约是报复性的，而审裁也认可该单元房迫切需要进行更广泛的维修。

「我们提前两个月通知，业主指示不续租，所以我们随后向租户发了表格」，Little Real Estate物业经理说。

Little Real Estate在听证会表示，他们之前曾向亚当斯提供了在维修拖延时解除租约的选择，并提议为他找另一处出租房产。

物业经理说：「所以我们一直在和他合作，这不是业主的错」。

最后，QCAT驳回了此事，而是敦促双方在週三听证会，将重点关注亚当斯是否会获得赔偿。

在昆士兰东南部的租户感受到租金飙升和住房选择越来越有限的压力之际，来自南部各州的新居民的涌入加剧了昆州的严重房产短缺，最近的大洪水也使许多房屋无法居住。

上述种种因素使租金竞争非常激烈，房产上市后数小时内就被抢购，租金成本大幅上涨也不减热度。

住房倡导者表示，不仅低收入者难以负担房租，中产阶级专业人士也陷入了严重的经济问题。

最新的Domain出租空置率报告显示，布里斯班的空置率仅为0.8%—低于全国平均水平1.1%，低于被认为是「健康的2.6%」。

与2021年相比，该市的租金上涨13%，这被认为是该市租金价格持续增长时间最长的时期。

布里斯班市议员乔纳森·斯里（Jonathan Sri）—绿党在Gabba Ward的代表表示，房东和房地产经纪人的权力不平衡，这使租客很难进行谈判。

「很多租房者担心，如果他们抱怨维护和维修不足，或主张他们的其他权利，他们要么被无缘无故地赶出去，要么房租被抬高。因此，房东有权在短时间内增加租金，要不然也可以无正当理由将某人赶出去…租户无权坚持其他基本合法权利」，斯里说。

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