随着去英国留学的同学们越来越多，面对留学生的租房市场也变的更大了，但，在其中会有很多不为人知的黑幕，比如说，房东不退押金，等等一些列问题，那么当我们遇到了租房问题，该如何维护自己的权益。

1. 直接向房东投诉投诉的话，可以直接向房东投诉，但注意是要以书面的形式，将要投诉的事宜写下来。如果是通过房屋中介租房的话一般是不会直接接触到房东的，可以向房屋中介的处理投诉的部门咨询。如果投诉结果不满意的话，可以寻求法律帮助。英格兰地区的亲们可以在Alternative Dispute Resolution 进行投诉，苏格兰地区可以在Shelter Scotland 投诉。
2. 政府相关机构英国各个地区政府有专门负责处理房东和租客关系的机构，叫Tenancy Relations Officer(TRO)。如果房东拒绝维修，或者涉及安全问题比如说骚扰，非法驱逐和非法歧视的话，都可以找这个部门投诉。
3. 区政府环境健康部门当你觉得居住环境受到威胁的时候，比如说漏水，漏电，危险老旧的电线和电器。有一个专门管环境卫生的机构Environmental Health Officer (EHO) 可以投诉。收到投诉后EHO会上门检查并根据情况和房东沟通解决问题。看过上文后，若同学们有更多的问题，欢迎来和我们咨询。希望大家在异国他乡，都能找到适合自己的温暖住所，学业有成。

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