根据英格兰和威尔士的法律规定（不包括苏格兰和北爱尔兰），自2007年起，所有的租房押金都需要加入一个protection scheme，目前包括3家机构：The Deposit Protection Service（DPS），My Deposits和The Dispute Service（TDS）。你的房东在收到押金的30天之内，必须把押金放在protection scheme里面， 并且提供给你相应的序列号（series number）和一份押金存入的证明，来证明你的押金的确被第三方保管了。你合同到期要交房的时候，你和中介或房东需要分别在储存押金的机构网站上填写相关信息，比如房东可以提出从押金中扣除清洁的费用等要求。
Deposit Protection Service (DPS)是英格兰一家负责保存押金的机构，对应的网址为https://www.depositprotection.com/，按照相关部门规定，英国的公寓的押金需要存放的类似的第三方机构中，DPS就是这个机构。以下针对大家通过DPS退押金的一些常见问题，DPS官方给与的解答的内容进行翻译，方便大家查阅。
详细的可以参考：
https://www.depositprotection.com/im-a-tenant/im-reaching-the-end-of-a-tenancy/starting-deposit-repayment/
【免责声明】以下部分为常见的公寓退款操作流程指导，但请注意本流程仅供参考，每个公寓的实际情况和填写内容可能会有细小差异，并且DPS保留未来更改流程的权利，请以你的公寓的实际情况和DPS最新流程为准：
01账户激活部分
1. 收到DPS邮件通知，告知你去激活信息确认退款
2. 点击链接，进入页面进行操作，这部分是设定密码，按照要求来设定好。
3. 设定你的安全问题和答案，如果后续密码忘记了的话可以进行重置用。
4. 输入你的联系电话
5. 阅读DPS的服务条款，无疑义打勾确认。
6. 如果不想接收未来的信息，那么就打勾即可。然后最后进行人机验证。有时候人机验证必须开VPN才能成功验证。
7. 完成账户激活操作，准备进入账户操作后续流程。
02进入账户操作退款部分
1.进入官网登录，然后输入你设定的账户和密码
https://myaccount.depositprotection.com/#login
2.进入退押金的这个地方，点击manage deposit return
3.确认退款方和金额是否有异议
4.没异议输入收款卡信息，DPS支持直接打款到UK银行账户，或者进行国际打款，注意国际打款有手续费并且时间很长，而且会面临国内银行的审核。建议尽可能用英国账户收款。如果用英国账户收款，那么在 UK bank payments输入你的英国卡信息，进行确认操作，等待后续打款即可。
5. 如果没有英国账户，并且身边同学也都没有，那么可以选择国际转账。请注意国际转账会被中转行扣除部分金额作为手续费，并且国内银行一般结汇会进行审查，选择这个收款的话请务必先确保你的收款银行可以顺利收款结汇，避免外汇入账但被你的收款银行拒收打回。国际转账的话点击 Overseas bank payment。以中国的银行为例，country选择China，然后currency选择GBP（英镑）。随后输入你的收款行的BIC等信息，请和你的收款银行进行索取。信息无误确认之后，等待后续打款。
【注意】部分国内银行对于外汇入账结汇要求十分严格，所以请务必提前和你的收款银行确认好，你收取这笔退款之后，你的银行结汇没问题。避免后续银行拒绝结汇导致银行退款，损失资金。
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