海内外疫情对留学机构影响真没你想的那么严重!

作者:灯塔EDU时间:2020-04-04来源:转自 灯塔EDU
海内外疫情对留学机构影响真没你想的那么严重!-异乡好居
疫情蔓延全球,对2020年有留学计划的“准留学生”产生了很大影响。今天灯塔EDU特约作者半根筷子为大家解读海外疫情对留学行业的影响。(加入国际教育群微信q948645101
1. 海外疫情一定会控制住,只是时间问题。
极大概率到6月份,中国留学生的主要目的地国,会全面控制住疫情 一切可能并没有如每天暴增的数字所体现的那么严重。
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上图显示,截止到4月1日,意大利已经连续两次两天新增减少并反弹。但从整体趋势来看,呈下降趋势。虽此时此刻很难判断意大利已迎来疫情的拐点,但一切却也朝着好的方面发展。
如果很多人跟微博上的无脑网友一样,可能会认为意大利的疫情依然快速恶化。
3月26日张文宏教授受中国驻美大使馆邀请,以直播的形式解答留学生的疑惑。其中张教授传达出非常明确的信息:他本人对美国的抗疫能力有信心,并预估美国疫情拐点会在10天到4周(3月26日)后出现
很讽刺的是,作为医生的张教授对美国有信心,但很多美国留学顾问却对美国没有信心
2. 美国人自己对自己也很有信心。
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3月26日,美国签证预约系统悄悄的放出了面签时间,可以预约5月7日的面签,开放的领馆分别有:成都、广州、上海。
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同时地处美国重灾区的纽约大学也给学生做出了反馈,"NYU expects to start the fall 2020 semester on campus, in-person, and with the normal rhythms of campus life restored. " 
无论是政府还是大学都对美国抗疫充满信心。我们不否认美国政府在抗疫初始阶段犯下了严重错误,就跟我们在初期犯了严重的错误一样。但这并不等于美国政府不会针对疫情的发展做出政策的调整,最终有效的控制住疫情。
作为世界上的科技强国、工业强国、农业强国,我们没有理由相信美国会被疫情长时间的按在地上摩擦。
3. 留学是一个高速颗粒化的赛道。
我们可以用四条线划分客户群体:国别、年龄、学术能力、消费能力。
作为中国留学生Top 5的目的地国:美国、英国、澳洲、加拿大、日本。这5个国家的中国留学生超过全部中国留学生群体的50%。虽然英国在4月1号新增确诊创了历史新高,但英国已经开始严格执行居家令等一系列严厉措施。在6月前后控制住可预期。
欧洲与美国的例子,给澳洲与加拿大上了很好的一课。所以我们很难看到澳洲与加拿大会发展成为第二个美国或者意大利。等疫情过后,随着消费信心的恢复,报复性消费可期。
留学市场半臂江山并没有断。
4. 说到对留学行业的影响,尤其是狭义留学行业的影响,最大的就是市场信心。
留学相关搜索引擎指数显示,最好的品类也比去年同期下降了50%,这极具代表性的说明了市场信心此时此刻的状态。
但,留学是重需求产品。当焦虑和恐慌过后,随着留学市场信心恢复,会迎来报复性消费期。
所以对狭义留学行业的最直接、最大的影响,是谁能活到报复性消费期到来的时候。幸运的是,这个时间不会太久。
长远看,我并不像很多小伙伴一样悲观,认为留学行业未来会萎缩、或在未来两年过上苦日子。关于这点我会在后面的部分论述我的观点。
5. 对狭义留学行业间接的影响非常大。
这次疫情打了很多管理者、学生、从业者一个措手不及。谁都没处理这样这样事情的经验。
1)客户服务问题。比如在留学的学生被疫情影响并暂停学业、受疫情影响无法入学、转网课后遇到的种种问题、无法签证、无法入境等。以及由此而产生的退费(如Summer School等)等。甚至有的顾问一天工作的80%时间都在处理这类问题。
2)新客签约问题。以及很多区域目前这个阶段写字楼依然不接受访客进入,客户依然很难上门签约。即使有上门,由于海外疫情的原因,很多顾问在话术和思想上都没有办法正面面对客户的问题。
3)市场问题。海外疫情让我们本来已经全面复工复产的行业陷入一个比较尴尬的境地。一方面客户群体的消费高峰期并没有如期到来,被海外疫情的发展延期了。市场环境可能还要冷上一两个月。
另一方面虽然有一些机构尝试线上举办市场活动,但就我个人的感受来说,并不是太好。但好在走出了尝试的一步。
经济的影响
1. 2003年非典疫情平息后,需求恢复,全年经济增长率达到了10%。我国的经济状况与外部国际环境与2003年相比出现了很大变化,也并不代表新冠过后、需求恢复一样可以达到10%的增长。
3月18号美国原油期货跌到25美元一桶(4月1日达到20美元一桶),一下回到2003年,我国经济腾飞起点的状态。低油价,对经济来讲是好事,尤其是我国这种经济结构。
本人非经济学相关专业,但作为大CS专业毕业生,强在查找资料能力。
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上图为日经新闻(日本)中文网,对众多中国经济专家做出调查后取平均值的结果。其中1-3月我国经济为负增长-3.7%,2020年全年经济增长3.3%。但21年迎来一个经济增长反弹7%,为近年来最快GDP增幅。鉴于海外一直唱衰我国经济的传统,这个数据说明很多问题。
同时4月1日国家统计局,发布3月PMI指数,反弹至52。超过荣枯线。虽然这个数据并不代表我国经济已经走向全面复苏。但这个数字也应该超过很多带有强烈悲观主义情绪者的预期。(关于细节我们不做过多解读)
2. 我国经济肯定受到严重的打击,但可能并没有大部分小伙伴想的那么严重。
我自己也在思考这种悲观情绪是如何造成的。一方面必然少不了yxh铺天盖地的恐慌散播,另外一方面可能在于一些真实感受。比如在帝都建外SOHO工作的小伙伴应该感受到了,楼下的小饭店,不是关门了就是在转让。
但我们可能忽略了两点:1)在我居住的帝都旁边的三线城市,我家门口的小饭店全都如期开业了,虽然生意不多,但也没有关门之忧,不同城市的商业成本差异极大。
对三四线城市,可能有一些大家都不知道的冷数据,比如在买手机的时,通常预算要比一线城市购买手机预算要高。究其原因,三四线城市收入虽少,但开销更小,故手里闲钱更多。这里想要说明的是,同样三四线城市的商务成本(房租、人力、行政)也极少。
关于这点再举个例子,在疫情期间,很多三四线城市的线下K12机构转入线上教学,很多都在抱怨线上的平台费用,比线下房租还要贵。
2)在经济、生活完全恢复后,这些关门的小店又会被新的商家填满。人总有基本需求,这些需求不会消失,经济流动也不会消失,不同的是谁来提供这些。
同理直至目前还未恢复的外贸相关行业也一样,随着欧美疫情战役的胜利,需求和订单也会陆陆续续的恢复。
客户群体的特点
很多人在谈对留学行业影响时,多半在脱离客户群体特点的情况下谈。
1. 留学计划很少是一拍脑袋就做的决定。很多家庭为留学这件事筹划了很久,所以在疫情影响下,被迫取消留学计划的家庭占比不会太多。
2. 中国家庭的储蓄率一直都是全球最高,大部分家庭也是用自己的积蓄来支付留学费用。在我国用当年收入支付费用的占比并不高。
3. 中国家庭对教育的投入出乎意料的高,可能会把家庭资产的30%甚至更高投入到子女教育上去。
对疫情及经济影响的对冲因素
外部世界是动态的,并非一成不变。在坏消息来的时候,也一定会参杂着好消息
1. 高校毕业生人数暴增40万人,就业压力空前大。很大程度上会在短期刺激留学行业的发展。甚至就业形式不好,也会推动在职人员的留学潮。2008年及2009年,全球MBA的热度大增就是这个原因。
换句话说,成人群体留学业务,极可能会迎来一次小爆发。
2. 在top 5 的留学目的地国,除加拿大外,其他国家在2019年都迎来了不小的增长。
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如上图所示自16-17学年开始中国学生赴英大学(高等教育)读书的人群大幅增长。
我们再来看一下美国的数据,2017财年(2016年10月-2017年9月)共发放给给中国学生112,817个留学签证,2018财年共发放98,904个留学签证,2019财年工发放107,974个留学签证
从美国的签证数字可知,美国留学真正触底的点在2018年,进入到2019年后,美国留学进入到复苏期,新增留学签证多了9000多。增幅近10%。这与很多人的感知并不一致,少看营销号,比如XXXXX日报,自己身心会更健康一些。
英美在top 5中受疫情影响最大。但在这之前都有比较强势的增长势头。这种增长势能本身就会抵消部分疫情以及经济方面的影响。
3. 受疫情影响,澳币、加币、英镑的汇率都出现了跳水。汇率的大幅波动,意味着留学成本的降低。成本的降低必然会抵消部分经济对留学选择的影响。
4. 不出所料,美国很多大学,包含Harvard、MIT、University of California 系统的十所分校等,都暂时由于疫情的原因取消了SAT或ACT的要求。
不仅仅是美国,澳洲移民局把中国籍留学签证的风险等级降为Level 1,这意味着中国留学生在申请签证的时候有可能不再提供资金证明以及语言成绩的证明。这等于是在国家政策层面对中国留学生打开了一道大口子。
我相信在未来的日子里,英国大学也不会再像过去两年一样傲娇的快要上天了。一样会步美国或者澳洲的后尘。因为英国未来承受着脱欧以及疫情后遗症的双重影响。作为高度教育产业化的国家,没有留学生养着学校的吃吃喝喝,学校很可能会陷入危机。
无论怎样,作为中国留学生主要目的地国已经发生的动作,和可能会发生的动作,最终会导致国内可能出国留学的潜在群体的增加,这又是一个对冲因素。
最后我想说,一切的焦虑可能源自我们对未来的不确定性,大家可能更会留意那些负面消息。我在这里洋洋洒洒写3000多字,可能还不如人家一篇减薪裁员来得抓人眼球。
正如本文所讲,以及上篇疫情到底对留学产业链的冲击有多严重?所讲,内部疫情、外部疫情对狭义留学行业的影响都没有大家想像得大。


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