随着新冠病毒在全世界范围的传播，越来越多的同学开始思考：要不要去留学？还要不要租房？已经交钱的房源还能退订吗？

今天小居就疫情下同学们常见问题进行了总结，希望同学们能够仔细阅读。（另附公寓退订政策，请同学们往下看~）

Q 如果我现在要立刻回国（或者搬出去住），后续合同的房租不交可以吗？
首先，非常理解同学们的处境和心情，但是同学们也要明确一点，国外高度重视契约精神，所以按照合同约定，同学们是要需要履行合约的。如擅自毁约，公寓是有权利进行追责的，会给同学们在海外的信用记录造成影响。
大多数公寓的要求是需要同学们找到转租人承接合同，才能解除原合同。我们给同学们提供了转租的渠道，可以在异乡好居的APP上发布房源进行转租。

Q 如果学校语言课取消或者直接改成网课，那房源是否可退？
首先，大部分的公寓都愿意case by case的解决。鉴于事出突然，目前大部分的公寓还没相关的统一条款，只是case by case进行解决。如果同学们有遇到问题，随时联系异乡好居的工作人员，我们会全力协助同学们和公寓进行协商沟通。

 Q 现阶段疫情严重目的地国家出台了禁令, 导致无法入境，是否可以取消？
如遇到目的地国家禁止入境的情况，部分的公寓也支持延期至Travel Ban结束或者case by case的来协助沟通，如果遇到这样的问题可以第一时间联系异乡好居，也会全力协助同学们和公寓第一时间进行沟通。

Q 因签证原因无法入境，比如：签证中心还没开门，我无法拿到签证，是否可以退订？
只要能在公寓的规定时间内提供相关的证明，大部分的公寓都可以支持退订。不过部分公寓退订的时候，不退booking fee或者deposit，如果同学们遇到问题，我们会积极的去和公寓商进行协商沟通。

Q 如果我来自疫情严重的区域，可以退订吗？
如果有来自于特殊疫区的同学，大部分的公寓都希望得到提前的通知，具体情况再进行case by case。公寓有可能会根据当前的疫情情况做出特殊调整。

Q 鉴于现阶段情况，可以让我的家长陪我短期入住公寓吗？
学生公寓大部分只能学生本人入住，不能家长入住；社会性公寓大部分是可以家长短期入住的。

Q 如果不幸被感染新冠病毒，是否可以退订？
如果被确认感染新冠病毒，只要能在公寓的规定时间内提供医院开具的证明，大部分的公寓都可以支持退订，如果不幸感染，也请第一时间和我们进行联系，异乡好居也会全力协助同学们和公寓进行协商沟通。

Q 我想更换我目前的室友，能帮助我更换室友吗，或者我想换到其他套间里去？
按照公寓的规则，签署了合约是不能随意换房的，如果室友真的遇到比较大的问题，可以和公寓进行反馈，具体的是否能换房需要和公寓进行协商沟通。异乡好居也会协助同学们和公寓进行协商沟通。

Q 因为语言成绩无法达到入学标准，现在又没有机会去刷成绩，收到学校的拒信，是否可以退订？
只要在在公寓的规定时间内提供学校的拒信，大部分的公寓都可以支持退订，或者学生承担押金/手续费等后，之后可以取消合同。一般公寓会设定一个退订时间窗口，如果大家是委托第三方申请学校的话，请一定提前注意这个时间窗口期，第一时间提供材料协调退订。

以上就是疫情期间大家比较常见的问题，鉴于目前情况，很多同学也在思考到底是学校宿舍好？还是公寓好，这里也有一篇文章共大家借鉴《疫情期间，留学生住在哪里最安？》

鉴于疫情期间，很多同学前来咨询关于预订如何取消的问题，各大公寓供应商也有其对应针对特殊情况下的退订政策以及No Visa No Pay政策。（注：因公寓商不同，相应退订政策不同，在此期间，小居将持续与公寓商保持沟通，关于公寓商最新的政策，同学们可以移步异乡好居APP查看详情或详询顾问！）

此外，关于疫情下如何防护，小居制作了戳→『海外防疫手册』，希望大家仔细阅读，看看疫情下，各国留学生该如何理智自救。

另附疫情特殊时期，英国预订流程概况：