那么，在租房期间怎样保护自己的权益？重复收取信用评估费(Credit check fee)房东们为了避免租客拖欠房费，常常对他们进行信用检查，一些中介就会收取很高的信用检查费。一般来说，信用检查报告大约在100英镑左右。不要多花冤枉钱。不可退的手续费(Administration charges)曾经就有留学生说她被中介收取了210英镑的手续费，因为她认为这套房子已经是她的了。但是后来中介告诉她，房东接受了另外一个房客，但是她的手续费是不可以退的。如果不想和中介打交道，想直接联系房东。尽管如此，一些房东不会做这些。非常重要的是在签订合同之前一定确定他们使用是哪一个项目来保护您的押金。

如果房东有投诉处理渠道，比如一些正规的房屋代理中介都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问。如果房东没有，你可以进行书面投诉，如果房东的答复不满意或者没有答复，可以寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请，苏格兰地区请参考Shelter Scotland。

当你的房东触犯以下几条的时候，你可以联系Tenancy Relations Officer(TRO)：在没有给你通知的情况下让你搬走，比如换锁，威胁你搬走，把你赶走等侵犯你的权益，包括种族，性别及性侵犯、骚扰和骂人打人威胁等拒绝修理家里坏掉的电器，家具或者房屋不给你合同或者Rent Book3.向区政府环境健康部门投诉除了TRO，每个区政府也应该有专门管环境卫生的人员，称作Environmental Health Officer (EHO)，如果你的住房环境受到威胁的时候，他们可以帮助你，比如：家中有危险的电线，煤气罐或者电器家中结构危险，常年没有维修潮湿漏水或者屋顶漏水家中电器噪音大。

以上就是关于伯明翰城市大学租房保护自己权益的方式，希望可以帮助到大家。