直接向房东投诉:如果你的房东有投诉处理渠道,你可以使用这个途径进行投诉,比如一些正规的房屋代理中介,都会有专门处理投诉的部门和人员,你可以打电话询问,或者在中介网站上找到相应信息。向Alternative dispute resolution (ADR)投诉:如果你的房东没有投诉处理渠道,或者你不知道具体到哪里投诉,按理来说,房客是需要进行书面投诉的,把你要投诉的事宜都写下来,之后让房东进行调查和询问,同样,也是需要书面上回复你结果及处理方式的。
途径1:直接向房东投诉
如果房东有投诉处理渠道,比如一些正规的房屋代理中介都会有专门处理投诉的部门和人员,你可以打电话询问。如果房东没有,你可以进行书面投诉,如果房东的答复不满意或者没有答复,可以寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒,ADR只管处理英格兰的各种投诉申请,苏格兰地区请参考Shelter Scotland。
途径2:向当地区政府相关人员投诉
当你的房东触犯以下几条的时候,你可以联系Tenancy Relations Officer(TRO):在没有给你通知的情况下让你搬走,比如换锁,威胁你搬走,把你赶走等侵犯你的权益,包括种族,性别及性侵犯、骚扰和骂人打人威胁等拒绝修理家里坏掉的电器,家具或者房屋不给你合同或者Rent Book3.向区政府环境健康部门投诉除了TRO,每个区政府也应该有专门管环境卫生的人员,称作Environmental Health Officer (EHO),如果你的住房环境受到威胁的时候,他们可以帮助你,比如:家中有危险的电线,煤气罐或者电器家中结构危险,常年没有维修潮湿漏水或者屋顶漏水家中电器噪音大。
英文合同不容易看,尤其是牵扯到法律的,但是你如果不看到时候受损失的就是你。而且还会造成人家本来合同里写了,但你没看,最后你还觉得人家不公平的情况。租房的时候,一定要让中介把合同提前发给你看,这样就算拿着字典查单词,翻译句子,也得把所有的条款都看一遍,有不明白或者觉得不对的,标出来跟中介讲,让他们解释或者修改。
你的租房合同里面应该把租房任何方面的条款都涵盖,其中一定要注意的主要条款有:
1、租房合同签多久,多久你可以搬走,搬走要提前给多久的notice(如果你在合同还没有到期的情况下搬走,是不可以的)。
2、维修方面哪些情况是房客自己要修的,哪些情况是房东会负责修的。
3、你的定金会放在哪里保管。
4、合同名字是不是你的,并且定金保管也一定要是用你的名字由于每个中介或房东提供的合同及条款都会有不同(因为合同都是根据不同需求和情况特别定制的),所以没有办法一概而论,但是上面这几条,请大家务必看清楚,因为这些往往是留学生投诉的主要方面。如果你的合同里没有上面这几点,或者你觉得合同里有些条款不合理或者不清楚,请一定要和你的中介或房东argue!
不要以为合同不能改,合同是可以改的,记住你是去给他们钱的人,而且还不是小数,所以他们为了保证这笔生意,你会很surprise他们会多情愿的把你留住。 免责声明:以上内容文字或图片转载自互联网,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布请联系在线客服或发送邮件info@uhomes.com申请删除,谢谢。