作者：异乡好居时间：2021-09-13
直接向房东投诉。如果你的房东有投诉处理渠道，你可以使用这个途径进行投诉，比如一些正规的房屋代理中介，都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问，或者在中介网站上找到相应信息。2、向Alternative dispute resolution（ADR）投诉。如果你的房东没有投诉处理渠道，或者你不知道具体到哪里投诉，按理来说，房客是需要进行书面投诉的，把你要投诉的事宜都写下来，之后让房东进行调查和询问。如果你不满意答复或者你的房东不回复你的投诉，你可以向Alternativedispute resolution (ADR)，进行投诉或者上法院。
与其网上自己找私人房源，我们建议大家选择正规的平台，异乡好居会帮助大家寻找海外的家。当地中介可能会产生中介费用，但也比从私人房东租房有保证，也可以对比不同的中介，如果有买房打算的朋友也可以咨询异乡好居。
中介公司，费用方面需要特别注意，除去中介费外，中介机构无权向客户索要登记注册费、看房费用等。一般情况下，中介费相当于一周房租的费用，千万不要被多收了钱。
看房前各种原因叫你交押金或房租都属不正常现象，不管房东或中介用什么样的理由，都不要在看房前支付任何费用，这是一种常见的网络租房诈骗。
入住前一定要签租房合同，很多私人出租房子的人是不会提供由正规律师草拟的合同的，如果不提供合同，那出现问题就不会有保证，这个风险大家自己评估。如果有合同的话，请一定要仔细阅读合同条款，尤其是关于修理、退还定金和是否允许养宠物方面的，看明白再签字，不懂就问。
通过私人找房，记住一手交钥匙一手交钱的原则，交钱的时候钥匙也要争取能同时给到你的手上，如果走正规中介大家则不用过度担忧，毕竟不会出现取钥匙的那天人消失找不到了的情况。
有些房东会在房客要搬走时拒绝退还全部押金，一般都是以弄坏或弄脏房间为理由，所以大家入住前一定要做一个房屋清单，英文叫做 Inventory，这个通常都会委托第三方机构来做，他们会把家中每件物品甚至墙和窗户等等的状况都记下来，搬走前再做一遍进行核对。一般中介都提供此项服务，如果不走中介，小居也强烈建议大家自费做，避免搬走的时候房东随便扣除押金，毕竟最后维护的是自己的利益。
保护自己的权益
不良房东在哪里都会遇到，英国也不少，尤其是“二房东”的现象极为严重，就是自己把一整套房子租下来，再单独租给其他人，这种情况称为“Sub letting”，如果是在房东不知道或租房合同上明确写着不可以的情况下，这么做是不合法的。如果今后大家和房东出现了问题，请一定不要沉默，可以通过法律途径投诉你的房东。
在英国如何投诉不良房东?
1. 直接向房东投诉
如果房东有投诉处理渠道，比如一些正规的房屋代理中介都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问。如果房东没有，你可以进行书面投诉，如果房东的答复不满意或者没有答复，可以寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请，苏格兰地区请参考Shelter Scotland。
2.向当地区政府相关人员投诉
当你的房东触犯以下几条的时候，你可以联系Tenancy Relations Officer(TRO)：在没有给你通知的情况下让你搬走，比如换锁，威胁你搬走，把你赶走等；侵犯你的权益，包括种族，性别及性侵犯、骚扰和骂人打人威胁等；拒绝修理家里坏掉的电器，家具或者房屋；不给你合同或者Rent Book
3.向区政府环境健康部门投诉
除了TRO，每个区政府也应该有专门管环境卫生的人员，称作Environmental Health Officer (EHO)，如果你的住房环境受到威胁的时候，他们可以帮助你，比如：家中有危险的电线，煤气罐或者电器；家中结构危险，常年没有维修；潮湿漏水或者屋顶漏水；家中电器噪音大 免责声明：以上内容文字或图片转载自互联网，不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责，如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布请联系在线客服或发送邮件info@uhomes.com申请删除，谢谢。
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