格拉斯哥租房和房东建立有效沟通，一定要保证冷静的头脑，沟通前对于自己想要表达的内容和问题做好梳理，沟通的时候要态度平和，不要过激，对于房东所阐述的想法，也要倾听，尊重，求同存异。

如果你的房东有投诉处理渠道，你可以使用这个途径进行投诉，比如一些正规的房屋代理中介，都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问，或者在中介网站上找到相应信息。如果你的房东没有投诉处理渠道，或者你不知道具体到哪里投诉，按理来说，房客是需要进行书面投诉的，把你要投诉的事宜都写下来，之后让房东进行调查和询问，同样，他们也是需要书面上回复你结果及处理方式的。如果你不满意他们的答复或者你的房东不回复你的投诉，那就需要寻找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。特别提醒，ADR只管处理英格兰的各种投诉申请，苏格兰地区请参考Shelter Scotland。

在英国，个人信息是个非常敏感的话题，一般情况，公寓不会泄露已经预定的学生信息给其他机构或者个人。国籍同学们比较关心的国籍，公寓对于中国学生，一般只告诉你室友是中国学生或者非中国学生，对于非中国学生，公寓一般不会告诉详细的国籍，因为这里面可能会涉及到种族歧视的问题。性别英国的公寓一般默认为男女混住（mix sex），有部分FLAT 是Single Flat,如果学生对这点有需求，公寓一般情况下都可以满足学生的需求。