一般租房时，房东都会提前注明房租中所包含的费用。一般情况下，因为管理方便，且房租费用更高些，Apartment的房租中包含的费用要比House多些。一般网络你都要自己去本地的网络服务商那里交，房东是很少会给房子办。因为这些服务的价格浮动比较大，为了避免麻烦，房东一般都是不管的，让你自行处理。所以房租不包的项目大家要及时开户，等到停水停电什么的，可就不好了。
英国留学生租房前必知道规则
第一步：看房强烈建议大家去亲自看房，如果人不在的话，也要让朋友帮去看房，拍照片。第二步：占坑费如果是从中介找房的话，他们通常会让你先预付一个holding fee，这样别人就不能租了。这个费用的收取是正常的，如果交了holding fee然后突然不租了，这个钱是不退的，如果是中介的问题不能租给你了，这个钱是会退给你的。
第三步：准备合同正规的中介或房东，会在合同上一一标清楚都需要交什么钱，每一项钱都是什么，要多少钱，比如中介费，房屋清单费，押金等。
第四步：签合同记得你付费了以后合同就生效了，所以在签合同前，请务必要把合同内容看仔细了，确保合同内没有霸王条款和乱收费的情况。
第五步：拿钥匙然后就可以愉快的入住了!
遇到租房问题时，千万不要选择沉默，要选择通过合法途径来维护自己的权益。
以下几种途径可供选择：
一、找房东投诉
1、一种是有投诉处理渠道的房东：如正规的房屋代理中介，都会设有处理投诉的部门，你可以在中介网站上查找相关信息或者是打电话询问。
2、没有投诉处理渠道的房东：你需要作书面投诉，写下相关的投诉事宜，之后让房东进行调查和询问，房东会给你一个书面处理结果以及处理方式。如果处理结果你不满意或是房东没有回复你的投诉，你可以找Alternative Dispute Resolution (ADR)来进行投诉或者上法院。温馨提示：英格兰地区的投诉申请为Alternative Dispute Resolution (ADR);苏格兰地区需参考Shelter Scotland。
二、向地方政府相关人员投诉
英国各地区都会设有专门负责解决房东房客问题的人员，被称为Tenancy Relations Officer (TRO)，其主要工作就是在房东违反法律时，协调租客。在房东触犯一下几条时，租客可以联系TRO：
1、没有提前通知你的情况下让你搬走，如：换锁、威胁你搬走、赶你走等行为。
2、侵犯你的权益，包括：种族、性别、性侵犯、骚扰以及威胁打人骂人等。
3、拒绝修理家里的坏电器、家具或房屋。
4、不给你合同或Rent BookRent Book是私人房租所使用的有效法律证明，在没有合同的情况下，Rent Book可起法律效应，记录每月上交的房租。对于Rent Book，同学们在WH Smith和Ryman这种文具店可以买到，你可以用它来记录每次支付房租的帐单。一般来说，TRO在接到你的投诉申请时，会联系你的房东并说明相关法律条文(有很多私人房东并不懂明确法律条文内容)，在他们知道法律还选择无视的情况下，TRO就会对他们进行相应的处罚，如果触及法律，还将受到相应的罚款以及获得一个犯罪记录，情节严重的情况，会面临进监狱及赔偿。TOR的联系方式，可以在区政府的网站上查到，或者直接联系区政府，他们会提供给你联系方式，还可以输入你家的邮编进行查询。
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