作者：异乡好居时间：2021-02-18
押金一直是退租时一个麻烦的步骤，建议大家的租房押金交给房东后，要求房东要在30天内根据法律规定要放在受到认可的押金保护计划里面，并且要提供给你相应的序列号）和一份押金存入的证明，来证明你的押金确实已经被第三方（第三方一定要谢你自己的名字）保管，等到租期满了的时候，你和中介或是房东分别在存押金机构的网站上填信息，一旦双方达成一致，押金就会从你们签署的第三方那里退给你。（这就是为什么第三方写你自己的名字）。如果你们达不成一致，比如说房东可能会就清洁问题去扣你的押金，这个时候你就可以提交证据。
有不少在卡迪夫租房的留学生，都有过被无良房东克扣押金等这类的糟心经历。那么对于留学生来说，应该如何正确处理押金无故被扣这个问题呢？这里学长就来给大家出谋划策，让大家保住押金。
直接向房东投诉
投诉的话，可以直接向房东投诉，但注意是要以书面的形式，将要投诉的事宜写下来。
如果是通过房屋中介租房的话一般是不会直接接触到房东的，可以向房屋中介的处理投诉的部门咨询。如果投诉结果不满意的话，可以寻求法律帮助。英格兰地区的亲们可以在Alternative Dispute Resolution 进行投诉，苏格兰地区可以在Shelter Scotland 投诉。
政府相关机构
英国各个地区政府有专门负责处理房东和租客关系的机构，叫Tenancy Relations Officer(TRO)。如果房东拒绝维修，或者涉及安全问题比如说骚扰，非法驱逐和非法歧视的话，都可以找这个部门投诉。
区政府环境健康部门
当你觉得居住环境受到威胁的时候，比如说漏水，漏电，危险老旧的电线和电器。有一个专门管环境卫生的机构Environmental Health Officer (EHO) 可以投诉。收到投诉后EHO会上门检查并根据情况和房东沟通解决问题。
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