21/22学年英国公寓商退改政策及延期政策汇总(21年1月29日更新)

作者:异乡时间:2021-01-29来源:异乡

鉴于目前疫情现状,为保障21/22学年的同学预订无忧,各大公寓商均已出台相应退改政策,针对目前同学们的相关问题,小居整理了各大公寓商的相关政策供大家参考,请同学们仔细阅读。


此次更新Unite Students(新增1月延期政策)公寓政策,请相关同学仔细阅读。


特别提醒:此次各大公寓商退订政策适用的范畴为21/22学年预订对应公寓的学生,由于各个公寓的退订及延期政策会实时变化,请同学最终以官网的政策原文内容为准


 公寓商目录 :

🔘Unite Students

🔘The Student Housing Company

🔘Uninest、🔘Downing Students

🔘Chapter、🔘Collegiate-AC

🔘TRUE Student Living

🔘Student Roost、🔘VITA Students

🔘iQ Student Accommodation、🔘UNINN

🔘Hello Student、🔘Prime student living

🔘Student Castle、🔘Dwell

🔘Campus Living Village、🔘Nurtur Student Living

🔘New Era Student Living、🔘CRM、 

🔘Home for students、🔘Fresh Student Living

🔘Aparto、🔘NIDO STUDENT、🔘BOHO

🔘Scape、🔘Host


Unite Students 公寓


▶ 冷静期内

从预订确认开始的7天内为冷静期,冷静期内可以无责取消预订,并且公寓将退还已经支付的押金和房租。


▶ 冷静期外

2021年5月31日前预订Unite Students 旗下公寓21-22学年的房源(起租日期为2021年9月入住),可在2021年5月31日前申请无责退订,公寓会解除合同并退还支付费用。


超过5月31日的,除非符合以下NVNP和 NPNP政策(按照对应政策提供相应证明发起申请),否则需要找到承租人来接替你的合同,如果承租人以相同的租期和价格承接了合同,并且完成预定,那么公寓将会解除与原学生之间的合同。


▶ No Place No Pay(仅适用于一年级学生)

学生如果因入学成绩未达到大学要求被拒或由于成绩超出预期而选择就读另一所大学,满足上述条件则可以向公寓申请退订,需在收到证明材料/offer的7天内向公寓提供:


1.学校官方出具的拒信或未达到学校入学成绩要求的证明材料(需体现出个人信息和身份)
2.调整后的新大学录取offer

公寓收到上述申请和文件后,将对其进行核实,公寓审核通过后将会取消合同并退还全额支付的押金或房租。此政策的截止时间为9月15日。(对于2021年1月开始的租期,此政策的截止日期为2020年11月30日。)


▶ No Visa No Pay

如果学生申请签证被拒,必须在收到证明材料的7天内发给公寓申请退订,公寓将取消预订并退款给学生。此政策的截止时间为9月15日。


注:关于出行禁令Travel Ban以及学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课的情况,现阶段公寓退改政策中未提及。


政策最终申请日期为:2021年5月31日前预订21年9月入住的房源,可在21年5月31日前申请无责退订。


政策截止日期:NVNP/ NPNP的截止日期为2021年9月15日


标准退订政策:

https://www.unitestudents.com/Terms/International-cancellation-policy


针对2020/21学年未入住的同学,Unite Students公寓推出了新的租金优惠政策:

政策内容:
一、
2021年1月18日至2021年2月14日期间的房租提供50%的折扣
二、符合条件的同学还可以获得为期四周的免费延期

符合以下情况,
将有资格获得租金折扣政策
1,预定20-21学年房源的学生,并且尚未入住
2,直接将房租支付给了Unite Students
3,不会在2021年1月18日至2021年2月14日期间入住
4,按照公寓要求的payment plan 在2021年1月31日前没有任何欠款
5,在租期折扣时间内不取消合同
6,享受此政策的同学,需要选择在2021年2月15日之后入住

符合以下情况,
可另外获得为期四周的免费延期:
1,以上所有条件均满足
2,原合同截止日期在2021年7月31日前

如何申请:
1,公寓会在2021年1月22日前发送线上表格到同学的邮箱,如果收到请注意填写
2,一旦完成了线上表单的填写,unite students将在2021年2月底与同学联系,确认是否符合条件。如果符合,租金折扣将在2021年3月底前在您的Unite Students帐户里扣去。


公寓政策原文:
https://www.unitestudents.com/the-common-room/health-and-wellbeing/an-update-from-us-on-covid-19

租金折扣常见问题:
https://www.unitestudents.com/the-common-room/student-living/covid-19-rent-discount-faqs

条款和条件:
https://www.unitestudents.com/rent-discount-and-extension
 
链接到帮助页面:
https://www.unitestudents.com/Help/Covid-19/An-update-from-Unite-Students


Unite Students 1月延期政策(新增)


政策内容:

凡是合同起租日期在2021年1月1日至2021年2月28日之间并且尚未入住的同学,可以将起租日期灵活调整为2021年3月1日之前的任何日期

 

成功申请该政策的同学仅从入住当天起收费,前提是入住日期为2021年3月1日之前,如果同学在2021年3月1日之后入住,则将从2021年3月1日开始收费

 

申请条件:

1. 通过Unite Students预定(包括在异乡好居预定)

2. 合同起租日期在2021年1月1日至2021年2月28日之间

3. 适用于至今没有办理过入住的同学

4. 在此政策期间不会取消预定(Unite Students的常规取消政策,仍然适用)

5. 直接支付房租给Unite Students

6. 直至2021年1月31日之前,您的账户中没有任何欠款(按照payment plan缴清在21年1月31日之前所有的房租)

7. 在2021年2月7日英国时间晚上11:59之前填写并提交线上申请表格

 

如何申请:

1.符合该政策的同学必须在2月7日英国时间晚上11:59之前填写并提交线上申请表格

线上表格链接:

https://customerrequests.unitestudents.com/?utm_source=2021-01-26_flexible_webform_prospects&utm_medium=email&utm_campaign=2021-01-26_flexible_webform_prospects

(或者以公寓发送的邮件标题为“An update about checking in to your Unite Students property”中的在线表格为准,使用您预定Unite Students的电子邮箱地址和密码登录)

2.按照上述条款和条件完成并提交线上表格申请后,Unite Students将评估您是否符合资格标准,预计在2月底公寓将通知是否可以享受此次政策

 

注意事项:

1. 此次Flexible Check In政策无法与2021年1月11日宣布的50%租金折扣同时使用。如果您已经申请了租金折扣,并且还申请了此次政策,公寓将优先审核您是否符合Flexible Check In的各种条件,如果您不符合此次政策,公寓将继而处理您的租金优惠

2. 如果您符合申请条件,您将有权获得租金调整,调整的金额是从合同起租日期至实际入住日期之间的未入住天数的租金,最晚至2021年3月1日

3. 此次政策享受的租金优惠将以credit的形式记入您的帐户,抵扣之后的房租,如果同学账户中仍需支付多于一笔的款项,则可将credit应用于以后的任何分期付款之中

4. 如果您没有其他分期付款(例如一次性支付所有租金),公寓将在您check in后与您联系,帮您进行租金调整

 

政策原文内容:

https://www.unitestudents.com/Terms/Promotions


The Student Housing  Company 公寓


▶ 冷静期内

2021年6月1日之前向公寓申请退订,可无责退订,退定金以及任何预付房租;
2021年6月1日(含)之后,可在14天冷静期内无责退订,退定金以及任何预付房租

 冷静期外
冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任(除非符合以下的NVNP和NPNP政策,可提供证明申请退订)

 No Place No Pay(仅适用于一年级本科生)
成绩未达标或offer被拒,在21年8月25日之前(苏格兰在21年8月11日之前)提供大学或UCAS的书面拒绝信(若无其他城市property可以更换)给公寓审核

 No Visa No Pay
收到签证拒信的3天内提供给公寓审核(若无其他城市property可以更换)

:关于出行禁令Travel Ban以及学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课的情况,现阶段公寓退改政策中未提及。

政策最终申请日期为21年6月1日前可任意理由申请无责退订
政策截止日期NPNP政策截止时间为21年8月25日(苏格兰在21年8月11日之前)


租金折扣政策(针对2021年1月5日之前入住的同学):(新增)


政策内容:

2021年1月5日至2021年2月15日(含)之间的房租提供50%的折扣


符合以下情况,将有资格获得租金折扣政策:

1,预定20-21学年房源的学生,并且必须在2021年1月5日之前已经入住

2,不会在2021年1月5日至2021年2月15日期间入住(包含首尾两天)

3,在2021年1月31日英国时间23:59之前提交租金折扣申请表格

4,直接将房租支付给公寓

5,按照公寓要求的payment plan支付房租并且没有任何欠款

6,不会根据2020年《冠状病毒(苏格兰)(第2号)法案》(或对该法案的任何扩展或重新制定)取消您的租赁协议


如何申请:

1,该申请必须由合同中指定的租户填写并提交,公寓不接受其他人提供的申请表(例如父母,担保人或朋友)

2,符合该政策的同学必须在1月31日英国时间23:59之前填写此表格并发送至公寓邮箱(公寓邮箱请详询订房顾问)提交申请:

https://mcusercontent.com/b4173597cda8e0792210dadf0/files/eb3b6922-4160-4dcf-bd81-84824e9da011/TSHC_REFUND_REQUEST_FORM_V3.pdf

(如果连接打不开可通过下方官网链接进入)

3,该租金折扣政策只能通过提交申请表来进行申请,通过其他方式(例如:邮寄,电话或社交媒体)或在1月31日英国时间23:59之后提交的申请都将被拒绝

4,一旦完成了线上表单的填写,公寓将审查您的信息并在2021年2月14日前与同学联系,确认是否符合条件。如果符合条件,租金折扣将根据合同中应支付款项的最后一部分租金中抵扣。

 

公寓政策原文:

https://mailchi.mp/97a0860d4c5e/an-update-from-the-student-housing-company-1230870


针对一月未能按时入住的同学:

请学生本人用预定公寓时的邮箱直接发送邮件给自己所预定的公寓,说明自己的情况以及需求,公寓会case by case进行处理,具体情况由公寓方进行判定及解决。

 

申请邮件模板参考如下:

主题:名字+房间号+公寓名字/delay the tenancy term

正文:

Dear Manager,


I am XXX (邮箱). I booked 房间号 in 公寓名. I hope to delay the tenancy start date from XXth 月份 2021 due to 原因(flight suspension/course changing to online......), Please find attached proof (of flight cancellation/letter from university).


Kind Regards

XXX

 

注意:延期申请将以case by case形式处理,是否可以延期成功由公寓参考每位同学的情况做出决定,请同学以公寓回复为准。


详细条款:

英格兰和威尔士:

https://unineststudents.ie/information/cancellation-policy


苏格兰:

https://thestudenthousingcompany.com/information/cancellation-policy-scotland


Uninest 公寓


 冷静期内
2021年6月1日之前向公寓申请退订,可无责退订,退定金以及任何预付房租;
2021年6月1日(含)之后,可在14天冷静期内无责退订,退定金以及任何预付房租

 冷静期外
冷静期外,在找到承租人之前仍然对房租负有责任(除非符合以下的NVNP和NPNP政策,可提供证明申请退订)

 No Place No Pay(仅适用于一年级本科生)
成绩未达标或offer被拒,在21年8月18日之前提供大学或CAO的书面拒绝信(若无其他城市property可以更换)给公寓审核

 No Visa No Pay
收到签证拒信的3天内提供给公寓审核(若无其他城市property可以更换)

注:关于出行禁令Travel Ban以及学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课的情况,现阶段公寓退改政策中未提及。


政策最终申请日期为21年6月1日前可任意理由申请无责退订
政策截止日期NPNP政策截止时间为21年8月18日


租金折扣政策(针对2021年1月5日之前入住的同学:(新增)


政策内容:

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