True Students 公寓

▶ 冷静期内

14天冷静期，冷静期内无责退订，退定金退房租

▶ 冷静期外

冷静期外，在找到承租人之前仍然对房租负有责任

▶ No Place No Pay（仅适用于一年级学生）

1. 成绩未达到所选择的大学的要求  72小时内提供offer拒信 2. 决定去其他没有true的楼的城市上学 72小时内提供新offer已接受的截图

▶ No Visa No Pay

签证被拒，72小时内提供签证拒信

注：

医学原因&改去别的城市且新城市没有true的公寓也是享受无责退订的。

True Students一月预订优惠政策：
1.凡在2021年1月6日-2021年1月31日之间成功预定2021/22学年（即2021年9月入住）的房源，均可在2021年3月31日之前无责取消预订
2.在上述日期范围内预定，可以免除£150 advanced rent，仅需支付£1的价格预定，在2021年8月10日之前无其他费用（8月10日为房租支付时间）
3.2021年3月31日之后的取消政策请参考公寓的标准取消政策：https://www.truestudent.com/blog/true-booking-guarantee
4.此优惠可以与公寓的组团优惠同时使用，详询顾问

详细条款：
https://www.truestudent.com/blog/january-booking-offer

Student Roost公寓

▶ 冷静期内

2021年8月1日之前的预订有7天冷静期，冷静期内可以无责取消预订，并且公寓将全额退款。
2021年8月1日之后的预订有24h冷静期，冷静期内可以无责取消预订，并且公寓将全额退款。

▶ 冷静期外

超出冷静期后取消预订，符合公寓取消政策并提供官方证明可以申请退订；如您符合以下条款和政策，请点击链接填写申请表，提交后等待公寓审核即可。

申请表链接：

https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_2=true 

▶ No Place No Pay

如果收到学校拒信，在收到证明的3天内，提供相关证明将有资格从租赁协议中解除，并将退还全部押金

▶ No Visa No Pay

如果签证被拒，在收到证明的3天内，提供相关证明将有资格从租赁协议中解除，并将退还全部押金

▶ 出行禁令Travel Ban

如果政府发布出行禁令，在租期开始之前提供相关证明将有资格从租赁协议中解除，并将退还全部押金；或者可以要求将租赁开始时间推迟到解除限制的月份的第一天

▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

如果大学将您的2021/22课程完全在线进行，无需进行任何面对面的教学。需要提供大学的正式书面证据，并且在2021年8月1日之前发送给公寓，您将有资格从租赁协议中解除，并将退还全部押金。

注意：

其他情况下的退订，需要找到公寓承认的承租人来承接你的房间，才能顺利解除合同，Student Roost将全额退还您的押金。（请注意，在找到承租人之前，您的押金将被保留，并且将承担所有住宿费用。）

1.学生本人申请多个大学，并最后选择入读其他大学，在收到offer的3天内，提供相关证明可以退订。
2.学校要求的语言课课程被取消，在收到证明的3天内，提供相关证明可以退订。

延期政策：
符合以下一个或多个条件，则可以申请将预订最晚延迟至2021年3月1日
•合同起租日期为一月开始，并且由于政府颁布旅行禁令导致无法前往英国
•合同开始前，您的航班被取消或签证被延误（需要提供取消航班或签证延误的证明）
符合上述条件的同学可登陆公寓官网账户填写在线表格：
https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_2=true 
提交后等待公寓审核即可

Student Roost租金优惠计划
满足以下全部条件，公寓提供最多六周的房租折扣：
1.预定2020/21学年的房源
2.已在2021年1月5日之前checked-in
3.在2021年1月5日至2021年2月15日（含）之间没在property居住
4.按照公寓要求的payment plan支付房租，无任何欠款

申请方式：
1.该申请必须由合同上的指定租户提出
2.请在2021年1月25日23:59之前填写在线表格申请：https://srbookingsupport.freshdesk.com/support/tickets/new?form_3=true
3.通过其他方式（例如：电子邮件，邮寄，电话或社交媒体）发送或接收的退款或折扣请求不符合此计划的条件

注意：
1.满足上述条件即可享受最多六周的房租优惠，即从2021年1月5日至2021年2月15日（含）
2.公寓会在您的帐户中扣除相应周数的租金，如果您已支付了整年的预付款，公寓将在您的租约期满时退还这笔款项
3.这些日期以外的租金折扣要求将不予考虑

详细条款：
http://www.studentroost.co.uk/rent-discount-scheme

Vita Student 公寓

▶ 冷静期内

2021年5月25日之前的预订有5天冷静期，冷静期内可以退订，定金退还
2021年5月25日之后的预订有48小时冷静期，冷静期内可以退订，定金退还

▶ 冷静期外

超出冷静期后取消预订，必须要找到公寓承认的承租人来承接房间，才能顺利解除合同，2周定金可以无责退款。或符合以下几种情况并提供相关的官方证明可以向公寓发起退订申请

▶ No Place No Pay

如果收到学校拒信，在收到证明的48小时内，2021年8月20日前提供官方证明，可无责退款（包含退还2周定金）

▶ No Visa No Pay

如果签证被拒，在收到证明的48小时内，2021年8月20日前提供官方证明，可无责退款（包含退还2周定金）

▶ 出行禁令Travel Ban

英国2021年9月封国，施行Travel Ban，学生无法入境完成学业，在2021年8月20日前提供官方证明，可无责退款（包含退还2周定金）

▶ 学校官方通知21/22学年相关课程强制或自选网课

在收到通知的48小时内，提供相关证明可无责退款（包含退还2周定金）。学生可提供学校官方通知邮件或官网截图+学生本人offer（名字专业需要匹配，不可有涂改）

最终申请日期：2021年01月31

政策截止日期：2021年8月20日（以上政策仅适用于2021/22学年的预定，即2021年9月入住的房源）

关于1月入住的政策如下：

●  合同为2021年1月份租期的同学，可以免费申请合同延期，最晚至2021年2月20日。

延期方式：
●  已经缴纳全款的同学，请登录官网账户做online check in，届时抵英办理入住后，发送申请邮件至CustomerEngagement@vitastudent.com，公寓的售后同事会根据实际check in时间办理差价退款。

●  尚未缴纳剩余50%房租的同学，请直接发送申请延期邮件至CustomerEngagement@vitastudent.com，公寓的售后同事会根据同学邮件的申请日期，直接在第二期房租上作出相应减免

申请邮件模板：
● 姓名+VITA-REF+申请延期的时间
● 延期政策申请截止日期：2021年2月20日

免责声明：以上内容文字或图片转载自互联网，不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责，如果以上内容侵犯您的版权或者非授权发布请联系在线客服或发送邮件info@uhomes.com申请删除，谢谢。