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鉴于目前疫情现状，各大公寓商均已出台针对疫情期间的相应退改政策，针对目前同学们的相关问题，小居整理了各大公寓商的相关政策供大家参考，请同学们仔细阅读。
特别提醒
政策更新时间：2020年4月1日
适用的范畴：20/21学年预定对应公寓的学生
政策关键字
符合情况下，可延：在符合公寓政策的要求下，成功和公寓沟通成功并且公寓允许下，公寓可以配合延期，更改对应起租日或者直接把房间延续到下一年。
符合情况下，可退：在符合公寓政策的要求下，成功和公寓沟通成功，公寓可以配合退订解除合同，不再承担对应房租责任。
疫情退改政策要点
▶ 签证因素
对应No Place No Pay政策
▶ 旅行禁令
Travel Ban的禁令下导致无法前往英国，公寓支持退订或者更改租期的解释说明
▶ 大学停课，更改政策，延期开课
因疫情原因，大学停课，或者延期开学，或原定线下授课课程改为网课的情况下，公寓的退改政策对于这部分的解释说明
▶ 成绩被大学拒绝
对应No Place No Pay政策
公寓商目录
Unite Students 公寓
符合指定条件：可延✅ 可退✅
疫情退订政策：
▶ No Visa No Pay 无签证不付款
若学生申请签证被拒绝，或申请英国大学被拒绝，学生需在收到签证拒信后7天内，且在租房开始日期之前将拒绝函发送给Unite。该信须包含日期和学生姓名。当学生出示以上信息，该学生将从其租约中解除。
▶ 签证处理延迟
若学生未能按时获取签证抵达英国，希望取消在Unite的预订，但无法提供其签证不能签发的相关证明：学生须联系Unite Students，或者协助其预订的代理商。Unite Students学生公寓将根据具体情况为学生提供相应支持。
▶ 大学/学校延迟开课
若学校开课日期推迟，学生可以向公寓提供学校更新日期的相关证明，公寓将延迟租赁开始日期以适应学生新开课日期，且学生只用支付新开课日期后的租金。
▶出行禁令
若学生所在国籍的国家或英国颁布出行禁令，使学生无法按计划出行，受禁令影响的学生可以联系Unite Students或帮助其预订的代理。Unite Students学生公寓将延迟租约的开始日期，直到出行禁令结束，且学生只用支付新入住日期后的租金。
公寓政策常见的FAQ：
https://www.unitestudents.com/the-common-room/health-and-wellbeing/coronavirus-student-faqs
Liberty Living 公寓
符合指定条件：可延✅ 可退✅
疫情退订政策：
▶ No Visa No Pay 无签证不付款
若学生申请签证被拒绝，或申请英国大学被拒绝，学生需在收到签证拒信后7天内，且在租房开始日期之前将拒绝函发送给公寓。该信须包含日期和学生姓名。当学生出示以上信息，该学生将从其租约中解除。
▶ 签证处理延迟
若学生未能按时获取签证抵达英国，希望取消在公寓的预订，但无法提供其签证不能签发的相关证明：学生须联系公寓，或者协助其预订的代理商。学生公寓将根据具体情况为学生提供相应支持。
▶ 大学/学校延迟开课
若学校开课日期推迟，学生可以向公寓提供学校更新日期的相关证明，公寓将延迟租赁开始日期以适应学生新开课日期，且学生只用支付新开课日期后的租金。
▶ 出行禁令
若学生所在国籍的国家或英国颁布出行禁令，使学生无法按计划出行，受禁令影响的学生可以联系或帮助其预订的代理。学生公寓将延迟租约的开始日期，直到出行禁令结束，且学生只用支付新入住日期后的租金。
公寓政策的FAQ：
https://www.libertyliving.co.uk/coronavirus-student-faqs/
TRUE Student Living公寓
符合指定条件：不可延❎ 可退✅
TRUE提供true Guarantee政策：
8月10日之前，学生预定只需支付1磅，不需要支付额外的任何费用，并且以下情况导致无法入住的话可以在8月10号之前解除合同不再承担合同责任：
▶ 由于疾病原因导致无法出行（包含新冠）
▶ 受出行/入境禁令影响
▶ 签证不成功
▶ 大学不录取
▶ 最终前往其他城市
详细条款：
https://www.truestudent.com/blog/true-booking-guarantee
Downing Students公寓
符合指定条件：不可延❎ 可退✅
相关退订政策
▶ 通用退订政策
公寓提供No Place No Pay和No Visa No Pay退订政策，如果因为成绩原因被拒或者签证原因导致无法前往英国学习，并且合同起租时间还未开始也没有领取钥匙，那么需要被拒的7天内联系公寓进行退订。
详细条款：https://www.downingstudents.com/terms-and-conditions/
▶ 疫情期间补充政策
在No visa no pay和 No place no pay的基础上，如果由于健康原因(包括COVID 19)和旅行禁令(Travel Ban)导致无法前往英国学习的话，那么公寓也可以给予无责取消。
但是，学生如果前往英国学习并且学校没有推迟取消课程情况下想要退订，公寓不予退订，需要自行寻找承租人。
详细条款：https://www.downingstudents.com/covid-19-update/
▶ 语言课被更改网课的退改政策
1.如预定19/20的summer lets，但学校语言课强制更改为网课，可以沟通更改租期/退订
2.Summer Lets可以直接进行退订
3.预定58-61周租期的学生，可更改租期为51周，改后房间价格按照实时公寓价格
4.需要本人提供大学网课更改成功信息（网课注册成功，或者大学邮件确认邮件），并且发送邮件给info@downingstudents.com 进行退改申请。
UNINN公寓
符合指定条件：可延✅ 可退✅
相关退订政策
▶ 签证处理延迟
若因为签证中心关闭，学生无法按时获取签证抵达英国，学生须联系 UNINN，我们可考虑推迟合同开始时间，或根据具体情况为学生提供相应支持。若在7天之内且在入住日期之前提供证明，我们可考虑取消合同，退还所付租金及押金。
▶ 大学/学校延迟开课
若学校开课日期推迟，学生可在7天之内向 UNINN 提供学校更新日期的相关证明，UNINN将考虑延迟租赁开始日期以适应学生新开课日期，且学生只用支付新开课日期后的租金；或考虑取消合同，退还所付租金及押金。
▶ 出行禁令
若学生所在国籍的国家或英国颁布出行禁令，使学生无法按计划出行，受禁令影响的学生可以联系 UNINN 或帮助其预订的代理。UNINN 学生公寓将考虑延迟租约的开始日期，直到出行禁令结束；或取消合同，退还所付租金及押金。
详细条款：
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