根据《2019年租客费用法》的规定，目前只要在2019年6月1日当天或之后所签订的新租约合同，房东和中介基本都不能够再以各种名义来向租客收取“租房中介费”。

同时，如果出租房的“年租金”少于50,000镑的情况下，房东或中介最多只能向租客收取5周的押金；而在年租金为50,000镑或以上的情况下，最多也只能收取6周的押金。这表示，房东或中介不能随意要求租客支付：入住检查（Inventory）、迁出检查（Check-out）、看房费用（Viewing Fee），拟定租房合同过程中的租客背景调查（Reference Check）、信用调查（Credit Check）、担保人费用（Guarantor Fee）以及其他相关的行政、文书处理等的费用。

目前，租赁中介一方面向房东收取一定比例的月租金作为服务费（通常是每月租金的10%-15%），另一方面向会向租客收取一次性租房中介费（包括拟定租赁协议，入住检查等）。

关于租房押金

租客和房东们都必须知道的是，根据英国的法律，房东在收到租客的押金后，必须在收到的30天内，将这笔押金放入政府核准的“押金保护计划（Deposit protection scheme）”中。

所谓的“押金保护计划”，便是要求房东或中介将收到的押金，存放在公正的第三方机构。这么一来，无论是房东或者租客，都无法单方面要回押金。这样可以更有效避免房东在租约到期后，自己乱扣租客押金的现象发生，这是英国政府对于租客们的一种法定保障。

在英格兰地区，官方指定的“押金保护计划”有以下：

Deposit Protection Service

MyDeposits

Tenancy Deposit Scheme

房东在收到租客的押金后，必须在30天内把钱存放进以上的其中一家。也就是说，在这段时间内，租客一般会收到一份“押金存证”（通常是寄给房东，房东签字后，再寄给租客签字；租客签完字寄回给房东，房东再寄回给这些租金保护的机构中，并一起把押金交上去）。

若是租客碰到了不讲理的房东，不愿意依法在一开始就将租客的押金存放进“押金保护计划”当中的话，那么租客是完全可以控告房东的。届时房东不只得面临归还押金给租客，还得赔偿租客相当于押金3倍的赔偿金。

关于租房的维修问题

英国法律规定，房东必须负责修缮租住房中的任何“硬件类”故障，这基本指的就是房子结构类像是：墙面、阶梯、屋顶、窗户、栏杆、大门等，以及水槽、浴缸、马桶和其他浴室/厕所的装置，包含水管和排水沟； 暖气和热水，烟囱和通风设备；电线（线路）等。此外，针对房屋内的“公共/共享区域”，也是房东需要负责的范围，例如：门廊，共用的楼梯和厨房等。

所以说，租客们一旦发现有任何这些故障的地方，基本都是可以要求房东进行修缮的。而对于房子内其他部分的修缮问题，租客可以仔细看看合同内容，看看房东是否还有负责其他的如：冰箱，洗衣机和烤箱等的修缮。

除了以上，房东还需要保证出租房是符合出租房的健康和安全标准的（HHSRS，也就是Health and safety standards for rented homes）。也就是房东必须保证该出租房不可以对租客带来身心健康或安全上的危害。如果会造成危害就是不符合标准。

而如果不符合标准就是不合法的，租客可以对此采取行动的。如果租客发现所租住的房子内有任何不达标准的地方，可以先告知房东处理；要是房东耍赖，租客接着还能通报给所属的地方政府，让地方政府来协助采取行动。